Comment déverrouiller un ordinateur portable HP Si vous avez oublié le mot de passe

Si vous avez oublié le mot de passe de votre ordinateur portable HP, ne paniquez pas. Dans ce guide élaboré par MiniTool Software, vous découvrirez 6 méthodes réalisables avec des instructions détaillées qui peuvent vous aider à déverrouiller un ordinateur portable HP lorsque vous avez oublié le mot de passe.

Mot de passe oublié ! Comment déverrouiller un ordinateur portable HP

De nos jours, les gens accordent beaucoup d’importance à la sécurité de leurs ordinateurs et des données personnelles enregistrées sur ces appareils. Pour protéger les données contre tout accès non autorisé, il est recommandé aux utilisateurs de définir un mot de passe complexe avec un niveau de sécurité élevé pour leurs ordinateurs. Si vous utilisez un ordinateur portable HP, vous devriez également créer un mot de passe pour celui-ci.

Voici quelques conseils utiles pour créer un mot de passe fort pour votre ordinateur portable HP :

• Choisissez un mot de passe suffisamment long (au moins 12 caractères).
• Utilisez différents types de caractères, y compris des chiffres, des symboles, des lettres majuscules et des lettres minuscules.
• N’utilisez pas un mot (ou une combinaison de mots) du dictionnaire ni une combinaison de chiffres simple comme 123456.
• Évitez les chemins clavier mémorables.

Il est vrai qu’un mot de passe fort peut protéger votre ordinateur portable HP contre un accès malveillant, mais il est difficile à retenir pour la plupart des utilisateurs. Habituellement, vous pouvez le noter dans votre cahier ou en prendre une photo. Malheureusement, il existe encore de nombreux cas où les utilisateurs oublient leur mot de passe pour leur ordinateur portable HP.

« J’ai oublié le mot de passe de mon ordinateur portable HP sous Windows 10 au démarrage. Je sais que je ne suis pas le premier ni le dernier, mais j’ai oublié mon mot de passe au démarrage. J’ai tellement de mots de passe différents pour tant de choses, essayer de les mémoriser est un cauchemar. Y a-t-il quelqu’un qui peut m’aider, s’il vous plaît ! » – De la Communauté Microsoft

Donc, voici la question : comment déverrouiller un ordinateur portable HP si vous avez oublié le mot de passe ? Habituellement, vous pouvez résoudre le problème en utilisant un disque de réinitialisation de mot de passe. Mais certains utilisateurs peuvent se demander : comment réinitialiser le mot de passe de mon ordinateur portable HP sans disque. C’est un problème frustrant si vous avez besoin de travailler avec l’ordinateur portable et d’accéder aux fichiers enregistrés.

Eh bien, retenez vos chevaux. Voici plusieurs méthodes qui peuvent vous aider à déverrouiller un ordinateur portable HP facilement. Examinons-les une par une.

Comment déverrouiller un ordinateur portable HP si vous avez oublié le mot de passe ?

• Utilisez le compte administrateur caché
• Utilisez un disque de réinitialisation de mot de passe
• Utilisez un disque d’installation de Windows
• Utilisez le Gestionnaire de Récupération HP
• Réinitialisez votre ordinateur portable HP aux paramètres d’usine
• Contactez un magasin HP local

Méthode 1 : Utilisez le compte administrateur caché

Comme vous le savez, le compte administrateur a le plus de contrôle sur votre appareil, et il peut également vous permettre de gérer le mot de passe d’un autre compte. Ainsi, si vous avez oublié le mot de passe de votre ordinateur portable HP pour un certain compte utilisateur, vous pouvez utiliser un autre compte administrateur pour réinitialiser le mot de passe.

Si un compte administrateur est disponible auquel vous pouvez accéder, connectez-vous simplement à ce compte. Sinon, vous devrez peut-être activer le compte administrateur intégré (caché) pour effectuer l’opération.

Voici comment réinitialiser le mot de passe en utilisant un autre compte.

Étape 1 : Lorsque vous êtes sur l’écran de connexion, choisissez un autre compte avec des privilèges administratifs dans la liste des utilisateurs, et connectez-vous à ce compte. Si nécessaire, vous pouvez également appuyer 5 fois sur la touche Shift pour activer rapidement le compte administrateur intégré.

Étape 2 : Ouvrez le Panneau de Configuration et accédez à Comptes d’utilisateur > Comptes d’utilisateur.

Étape 3 : Cliquez sur l’option Gérer un autre compte et sélectionnez votre compte utilisateur verrouillé. Conseil : Si vous n’utilisez pas un compte administrateur, cette option sera indisponible.

Étape 4 : Cliquez sur Changer le mot de passe, et vous obtiendrez une nouvelle interface vous demandant de créer un nouveau mot de passe pour le compte verrouillé. Après avoir saisi le mot de passe et l’indice de mot de passe, cliquez sur le bouton Changer le mot de passe pour confirmer l’opération.

Maintenant, vous pouvez vous déconnecter du compte actuel et vous devriez être en mesure de vous connecter au compte verrouillé avec le nouveau mot de passe.

Méthode 2 : utilisez un disque de réinitialisation de mot de passe

Si vous avez créé un disque de réinitialisation de mot de passe pour votre ordinateur portable HP, les choses seront beaucoup plus simples. Voyons comment déverrouiller un ordinateur portable HP efficacement avec un simple disque de réinitialisation de mot de passe.

Étape 1 : Connectez le disque de réinitialisation de mot de passe créé à votre ordinateur portable HP.

Étape 2 : Lorsque vous arrivez à l’écran de connexion, saisissez un mot de passe incorrect et appuyez sur Entrée. Lorsque vous êtes invité à indiquer que le mot de passe est incorrect, cliquez sur OK.

Étape 3 : Maintenant, des options de connexion supplémentaires apparaîtront sous la zone de texte du mot de passe. Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.

Étape 4 : Ensuite, suivez l’assistant de réinitialisation de mot de passe pour créer un nouveau mot de passe et un indice de mot de passe qui remplaceront les anciens. Cliquez sur Suivant, puis sur le bouton Terminer. Conseil : Si vous souhaitez réinitialiser le mot de passe la prochaine fois, vous n’avez pas besoin de créer un nouveau disque de réinitialisation de mot de passe.

Il convient de mentionner que cet outil, créé avec la fonction intégrée de Windows, ne fonctionne que sur l’ordinateur où il est créé. Si vous n’avez pas créé un tel outil sur l’ordinateur portable HP actuel, vous devrez peut-être utiliser un programme professionnel (comme PassFab 4WinKey ou ISumsoft Windows Password Refixer) pour créer un disque de réinitialisation de mot de passe sur un autre ordinateur en état de marche.

Méthode 3 : Utilisez un disque d’installation de Windows

Comme vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte normalement, vous pouvez essayer d’utiliser un disque d’installation de Windows pour réinitialiser le mot de passe de votre ordinateur portable HP. Pour votre ordinateur portable sous Windows 10, vous pouvez utiliser l’outil de création de médias Windows 10 pour créer un disque d’installation sur un autre ordinateur.

Ensuite, insérez le disque d’installation dans votre ordinateur portable HP et suivez les instructions ci-dessous.

Étape 1 : Accédez au menu de démarrage HP, définissez le support bootable comme périphérique de démarrage principal, et appuyez sur Entrée.

Étape 2 : Lorsque vous obtenez la fenêtre de configuration de Windows, configurez vos préférences et cliquez sur le bouton Suivant pour continuer.

Étape 3 : Cliquez sur Réparer votre ordinateur pour accéder à l’environnement de récupération.

Étape 4 : Accédez à Dépannage > Options avancées > Invite de commandes.

Étape 5 : Lorsque la console de commande s’affiche, saisissez D: (remplacez-le par la lettre de lecteur du disque où Windows est installé) et appuyez sur Entrée.

Étape 6 : Tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune d’entre elles :

• cd Windows\system32 : pour localiser les fichiers système
• ren utilman.exe utilman.exe.bak : pour renommer le fichier utilman.exe en utilman.exe.bak
• ren cmd.exe utilman.exe : pour renommer cmd.exe en utilman.exe
• wpeutil reboot : pour redémarrer votre ordinateur portable HP

Étape 7 : Lorsque vous arrivez à l’écran de connexion, cliquez sur l’icône d’Accessibilité pour ouvrir une autre console de commande. Ensuite, saisissez la commande net user Amanda admin123 et appuyez sur Entrée key pour réinitialiser le mot de passe de l’utilisateur souhaité. Note : Ici, Amanda est le nom d’utilisateur du compte verrouillé dans mon cas, et admin123 est le nouveau mot de passe que je souhaite définir. Vous devez les remplacer en fonction de votre propre situation.

Maintenant, vous pouvez vous connecter à votre appareil avec le nouveau mot de passe. Et n’oubliez pas de restaurer les fichiers utilman.exe et cmd.exe avec les commandes suivantes :

• ren utilman.exe.bak utilman.exe
• ren utilman.exe cmd.exe

La prochaine méthode vous permet de réinitialiser le mot de passe de votre ordinateur portable HP sans disque.

Méthode 4 : Utilisez le gestionnaire de récupération HP

Certains utilisateurs demandent : comment réinitialiser le mot de passe de mon ordinateur portable HP sans disque ? Eh bien, en plus d’utiliser un autre compte administrateur, vous pouvez également déverrouiller votre ordinateur portable HP en utilisant le Gestionnaire de Récupération HP. Il s’agit d’une utilité intégrée fournie avec chaque ordinateur portable HP, vous pouvez donc accéder facilement à cet outil.

Ici, vous devez utiliser la fonction de Récupération du Système de cet outil. Au cours du processus, cette fonction reformatera le lecteur système et réinstallera votre Windows, les pilotes matériels et les logiciels. Cela signifie que toutes vos données d’origine sur le lecteur système seront effacées, y compris le mot de passe, ce qui vous permettra de reprendre le contrôle de l’ordinateur portable verrouillé.

Vous n’avez pas besoin de vous inquiéter de la perte de données, car cet outil propose une option de sauvegarde de vos données. Suivez simplement les étapes ci-dessous :

Étape 1 : Redémarrez votre ordinateur portable. Lorsque vous arrivez à l’écran de connexion, appuyez sur la touche Shift et cliquez sur Redémarrer. Conseil : Vous pouvez sauvegarder les données sur un autre lecteur de votre ordinateur portable s’il y a suffisamment d’espace. Sinon, vous devrez connecter un périphérique de stockage externe à votre appareil pour sauvegarder les données.

Étape 2 : Allez dans Dépannage > Gestionnaire de Récupération. Après avoir lancé l’outil, cliquez sur Récupération du Système pour continuer.

Étape 3 : Cochez d’abord l’option Sauvegarder vos fichiers (recommandé) et cliquez sur le bouton Suivant. Sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez sauvegarder, puis choisissez le périphérique de stockage pour sauvegarder les données. Cliquez sur le bouton Suivant. Conseil : Si vous avez déjà sauvegardé les données auparavant, choisissez Réinitialiser sans sauvegarder vos fichiers pour commencer directement le processus de récupération.

Étape 4 : Une fois terminé, cliquez sur Suivant pour continuer le processus de récupération et attendez jusqu’à ce qu’il soit terminé. Ensuite, redémarrez votre ordinateur portable, et vous devriez être en mesure d’y accéder sans mot de passe.

Méthode 5 : Réinitialisez votre ordinateur portable HP aux paramètres d’usine

La réinitialisation aux paramètres d’usine est une autre méthode pour déverrouiller votre appareil si vous avez oublié le mot de passe de votre ordinateur portable HP. Similaire à la précédente, cette solution supprimera également toutes les données, y compris le mot de passe, sur votre lecteur système.

Cependant, elle ne propose pas de service de sauvegarde des données, vous devrez donc sauvegarder vos données au préalable. Pour ce faire, vous pouvez utiliser MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate – un gestionnaire de partition puissant et fiable. Voici comment l’utiliser.

Étape 1 : Téléchargez et installez le programme sur un ordinateur en état de marche, et enregistrez-vous dans la version Pro Ultimate.

Étape 2 : Créez une clé USB bootable avec le Créateur de Média Bootable, et démarrez votre ordinateur portable verrouillé à partir de cette clé. Préparez un périphérique de stockage externe et connectez-le à l’ordinateur portable.

Étape 3 : Lorsque vous obtenez l’interface principale du programme, cliquez avec le bouton droit sur le lecteur système et choisissez Copier. Vous pouvez également choisir Copier la Partition dans le volet de gauche après avoir sélectionné le lecteur.

Étape 4 : Choisissez un espace non alloué suffisamment grand pour contenir les données sur le lecteur externe et cliquez sur Suivant.

Étape 5 : Configurez la nouvelle partition selon vos besoins et cliquez sur le bouton Terminer.

Étape 6 : Cliquez sur Appliquer pour démarrer le processus de sauvegarde.

Après cela, vous pouvez réinitialiser votre ordinateur portable HP aux paramètres d’usine sans soucis. Il suffit d’accéder à l’environnement de récupération selon les étapes précédentes et de suivre les instructions ci-dessous :

• Accédez à Dépannage > Réinitialiser ce PC > Supprimer tout.
• Choisissez Seulement le lecteur où Windows est installé.
• Sélectionnez Supprimer les fichiers et nettoyer le lecteur.

Après confirmation de l’opération, Windows commencera à effectuer sa part. Le processus prendra un certain temps et vous devrez attendre patiemment jusqu’à ce qu’il se termine.

Méthode 6 : contactez un magasin HP local

Si vous ne pouvez pas ou ne voulez pas mettre en œuvre les solutions ci-dessus par vous-même, vous pouvez contacter un magasin HP local pour obtenir de l’assistance technique. Notez que vous pourriez être tenu de présenter des preuves d’achat et de propriété.